Мы в соц.сетях:
В высотной новостройке в Новой Москве произошел пожар

В высотной новостройке в Новой Москве произошел пожар

Слуцкий: Видеоролик Юлии Скрипаль может носить постановочный характер

Слуцкий: Видеоролик Юлии Скрипаль может носить постановочный характер

Украинские морпехи отказались менять черные береты на голубые

Украинские морпехи отказались менять черные береты на голубые

Порошенко обсудил с Эрдоганом соглашение о свободной торговле

Порошенко обсудил с Эрдоганом соглашение о свободной торговле

Хезболла: США нанесли удар по сирийской армии в провинции Дейр-эз-Зор

Хезболла: США нанесли удар по сирийской армии в провинции Дейр-эз-Зор

Полтавченко: За пять лет турпоток из Китая в Петербург вырос до полумиллиона человек в год

Полтавченко: За пять лет турпоток из Китая в Петербург вырос до полумиллиона человек в год

12:48   26 Декабря 2014
Медиа
633

Отдам жетон в добрые руки: обратной дороги нет

Отдам жетон в добрые руки: обратной дороги нет

В местных кассах перестали продавать больше одного-двух жетонов на человека - очереди в вестибюлях растут.

В подземке северной столицы растут людские очереди и народное недовольство. В местных кассах перестали продавать больше двух жетонов на руки. И это на последней неделе перед подорожанием проезда (с 28 до 31 рубля за поездку). Корреспондент Федерального агентства происшествий узнал подробности и попытался разобраться, законны ли эти действия со стороны работников метрополитена. Пассажиры в социальных сетях не устают жаловаться - ждать обслуживания приходится по 15-20 минут, автоматы с жетонами не работают, где-то очереди уже удлинились до самой улицы, а на ряде станций и вовсе приняли драконовские меры. "В метро "Спасская" происходит что-то невероятное! Один жетон в одни руки. Очереди невероятные! Как будто апокалипсис. Жетон в один конец!", - пишет жертва политики метро Алена Вахрина. При этом никаких объявлений об ограничениях продаж в вестибюлях не висит. Продавцы от комментариев отказываются, ссылаясь на указание сверху. "Петербургский метрополитен, как оказалось, жаден - по 2 жетона в руки. Просила 3 - обратно еду с ребенком. Говорят, становитесь еще раз. На "Площади Восстания" работает только одна касса. С новым годом, граждане", - в свою очередь, пишет Наиля Тальзи. При этом редким счастливчикам все же удается отстоять свою позицию, но эти случаи сродни иголке в стоге сена. "Чтобы шесть жетонов взять, пришлось с кассиром на "Площади Восстания" поругаться. Я ее спрашиваю - на каком основании вы ограничиваете продажу. Получил ответ - "приказ руководства". Тогда попросил показать это распоряжение или написать письменный отказ в продаже. Сразу дала - сколько и просил", - рассказал Андрей Милехин. Очередь в вестибюле метро Очередь в вестибюле метро "Черная речка". В пресс-службе петербургского метрополитена такой шаг прокомментировали недостаточным количеством жетонов. "С начала декабря почти 2 миллиона жетонов остались у населения. Метрополитен дополнительно заказал 3 миллиона жетонов, половина из которых уже запущена в оборот. Вторая половина поступит в кассы метро после нового года. Созданный самими пассажирами ажиотаж привел к ограничению продажи жетонов в одни руки. В отдельные дни скупка жетонов доходит до 150 тысяч штук", — прокомментировали в ГУП «Петербургский метрополитен». Информация об ограничениях на продажу жетонов впервые появилась в начале декабря. Но тогда руководство метрополитена не подтвердило ее подлинность. "Продавец не может по своему усмотрению менять условия продажи, ведь этому намерению не соответствуют уже сложившиеся традиции, отношения с пассажирами. Это удобство не всегда является экономической выгодой, которую, очевидно, преследует руководство метро", - комментирует юрист Константин Рыбалов. Обиженные граждане бегут в общество по защите прав потребителей - писать жалобы и претензии. Там советуют направить свой гнев на администрацию метро и в Роспотребнадзор. "Здесь важно иметь подтверждение отказа - видеозапись, например. И тогда можно писать претензию - мол, в метро мне не оказали услугу в надлежащем виде. Нарушен закон о защите прав потребителей, статья 29», - прокомментировали в организации. При этом рассмотрение претензии займет время. От администрации ГУП «Петербургский метрополитен» придет ответ через 10 дней, а от Роспотребнадзора аж через месяц. В свою очередь, в Управлении ФАС по Санкт-Петербургу подтвердили факт обращения претензий от пассажиров, но не видят здесь антимонопольных проблем или проблем с конкуренцией. "Какой-то массовый психоз, ей богу. Горожане могут "зарядить" поездки на карточку и ездить в следующем году по цене 28 рублей. Выбор есть. Есть и бесплатные карточки "Русский стандарт"- для тех, кто катается под землей не очень часто. Берешь, платишь за нужное число поездок - и вперед", - говорит руководитель пресс-службы УФАС по Санкт-Петербургу Марина Нериновская. При этом в управлении усомнились в целесообразности обращений с претензиями. "Если подумать, сколько гражданин сэкономит? С одного жетона три рубля, с 10 - 30 рублей. Не та сумма, из-за которой нужно отстаивать свою принципиальную позицию. Чтобы сэкономить реально, надо купить миллион жетонов", - продолжает Нериновская. Главная проблема, по мнению представителя УФАС, в малом числе жетонов. "Думаю, это больше вопрос к комитету по транспорту. Но ясно, что метрополитен не может постоянно запускать станок производства жетонов, это тоже не бесплатная процедура", - добавили в ведомстве. [video width="720" height="480" mp4="http://fapnews.ru/wp-content/uploads/2014/12/Vid.mp4"][/video]

Читайте ИА «Политика сегодня» в Яндекс.новостях

Автор: Олег Королев
Загрузка...
В Тунисе царят «мир и спокойствие». И не снят режим ЧП Весь мир
В Тунисе царят «мир и спокойствие». И не снят режим ЧП
Посольство североафриканской республики в России напомнило, что иммунитетом от угрозы терактов не может похвастаться ни одна страна в мире.
Депутат Щапов не верит, что снижение акцизов остановит рост цен на бензин Россия

Депутат Щапов не верит, что снижение акцизов остановит рост цен на бензин

Депутат Дегтярев предложил отмечать день взятия Парижа 31 марта Россия

Депутат Дегтярев предложил отмечать день взятия Парижа 31 марта

15:21   23 Мая 2018
3189
Депутат Марченко предложил перестать «мариновать людей в автозеках» Россия

Депутат Марченко предложил перестать «мариновать людей в автозеках»

Новости smi2.ru