Подписаться
на push-уведомления?
Да
Мы в соц.сетях:
Сечин заявил о комфортности любой цены нефти для «Роснефти»

Сечин заявил о комфортности любой цены нефти для «Роснефти»

Отечественные разработчики лекарств получат господдержку

Отечественные разработчики лекарств получат господдержку

Жители Харькова остались без отопления из-за ремонта тепломагистралей

Жители Харькова остались без отопления из-за ремонта тепломагистралей

Пушилин готов лично участвовать в переговорах по Донбассу в Минске

Пушилин готов лично участвовать в переговорах по Донбассу в Минске

ЕС и Британия обсудили проект декларации о будущих взаимоотношениях

ЕС и Британия обсудили проект декларации о будущих взаимоотношениях

Макрон заявил, что Франция не является американским вассалом

Макрон заявил, что Франция не является американским вассалом

12:48   26 Декабря 2014
Медиа

Отдам жетон в добрые руки: обратной дороги нет

Отдам жетон в добрые руки: обратной дороги нет

В местных кассах перестали продавать больше одного-двух жетонов на человека - очереди в вестибюлях растут.

В подземке северной столицы растут людские очереди и народное недовольство. В местных кассах перестали продавать больше двух жетонов на руки. И это на последней неделе перед подорожанием проезда (с 28 до 31 рубля за поездку). Корреспондент Федерального агентства происшествий узнал подробности и попытался разобраться, законны ли эти действия со стороны работников метрополитена. Пассажиры в социальных сетях не устают жаловаться - ждать обслуживания приходится по 15-20 минут, автоматы с жетонами не работают, где-то очереди уже удлинились до самой улицы, а на ряде станций и вовсе приняли драконовские меры. "В метро "Спасская" происходит что-то невероятное! Один жетон в одни руки. Очереди невероятные! Как будто апокалипсис. Жетон в один конец!", - пишет жертва политики метро Алена Вахрина. При этом никаких объявлений об ограничениях продаж в вестибюлях не висит. Продавцы от комментариев отказываются, ссылаясь на указание сверху. "Петербургский метрополитен, как оказалось, жаден - по 2 жетона в руки. Просила 3 - обратно еду с ребенком. Говорят, становитесь еще раз. На "Площади Восстания" работает только одна касса. С новым годом, граждане", - в свою очередь, пишет Наиля Тальзи. При этом редким счастливчикам все же удается отстоять свою позицию, но эти случаи сродни иголке в стоге сена. "Чтобы шесть жетонов взять, пришлось с кассиром на "Площади Восстания" поругаться. Я ее спрашиваю - на каком основании вы ограничиваете продажу. Получил ответ - "приказ руководства". Тогда попросил показать это распоряжение или написать письменный отказ в продаже. Сразу дала - сколько и просил", - рассказал Андрей Милехин. Очередь в вестибюле метро Очередь в вестибюле метро "Черная речка". В пресс-службе петербургского метрополитена такой шаг прокомментировали недостаточным количеством жетонов. "С начала декабря почти 2 миллиона жетонов остались у населения. Метрополитен дополнительно заказал 3 миллиона жетонов, половина из которых уже запущена в оборот. Вторая половина поступит в кассы метро после нового года. Созданный самими пассажирами ажиотаж привел к ограничению продажи жетонов в одни руки. В отдельные дни скупка жетонов доходит до 150 тысяч штук", — прокомментировали в ГУП «Петербургский метрополитен». Информация об ограничениях на продажу жетонов впервые появилась в начале декабря. Но тогда руководство метрополитена не подтвердило ее подлинность. "Продавец не может по своему усмотрению менять условия продажи, ведь этому намерению не соответствуют уже сложившиеся традиции, отношения с пассажирами. Это удобство не всегда является экономической выгодой, которую, очевидно, преследует руководство метро", - комментирует юрист Константин Рыбалов. Обиженные граждане бегут в общество по защите прав потребителей - писать жалобы и претензии. Там советуют направить свой гнев на администрацию метро и в Роспотребнадзор. "Здесь важно иметь подтверждение отказа - видеозапись, например. И тогда можно писать претензию - мол, в метро мне не оказали услугу в надлежащем виде. Нарушен закон о защите прав потребителей, статья 29», - прокомментировали в организации. При этом рассмотрение претензии займет время. От администрации ГУП «Петербургский метрополитен» придет ответ через 10 дней, а от Роспотребнадзора аж через месяц. В свою очередь, в Управлении ФАС по Санкт-Петербургу подтвердили факт обращения претензий от пассажиров, но не видят здесь антимонопольных проблем или проблем с конкуренцией. "Какой-то массовый психоз, ей богу. Горожане могут "зарядить" поездки на карточку и ездить в следующем году по цене 28 рублей. Выбор есть. Есть и бесплатные карточки "Русский стандарт"- для тех, кто катается под землей не очень часто. Берешь, платишь за нужное число поездок - и вперед", - говорит руководитель пресс-службы УФАС по Санкт-Петербургу Марина Нериновская. При этом в управлении усомнились в целесообразности обращений с претензиями. "Если подумать, сколько гражданин сэкономит? С одного жетона три рубля, с 10 - 30 рублей. Не та сумма, из-за которой нужно отстаивать свою принципиальную позицию. Чтобы сэкономить реально, надо купить миллион жетонов", - продолжает Нериновская. Главная проблема, по мнению представителя УФАС, в малом числе жетонов. "Думаю, это больше вопрос к комитету по транспорту. Но ясно, что метрополитен не может постоянно запускать станок производства жетонов, это тоже не бесплатная процедура", - добавили в ведомстве. [video width="720" height="480" mp4="http://fapnews.ru/wp-content/uploads/2014/12/Vid.mp4"][/video]

Читайте ИА «Политика сегодня» в Яндекс.новостях

Загрузка...