Медиагруппа «Патриот»
Подписаться
на push-уведомления?
Да
Мы в соц.сетях:
«Группа Каца» исключена из партии «Яблоко» за причинение «политического ущерба»

«Группа Каца» исключена из партии «Яблоко» за причинение «политического ущерба»

«Эхо Москвы» лидирует в «антироссийском рейтинге» ФАН, призывая платить Ходорковскому

«Эхо Москвы» лидирует в «антироссийском рейтинге» ФАН, призывая платить Ходорковскому

Жителям стран Ближнего зарубежья хотят упростить получение паспорта РФ

Жителям стран Ближнего зарубежья хотят упростить получение паспорта РФ

Турчинов объяснил, почему Украина не объявляет войну России

Турчинов объяснил, почему Украина не объявляет войну России

США отрепетировали ядерный удар по России

США отрепетировали ядерный удар по России

Сандерс заявил, что России следует «держаться подальше» от американских выборов

Сандерс заявил, что России следует «держаться подальше» от американских выборов

11:41   30 Июля 2019
Россия

Российские банки взяли курс на всепрощение

Российские банки взяли курс на всепрощение

Банки в России стали чаще прощать гражданам небольшие спорные суммы, в том числе те, которые были удержаны по вине самих клиентов, например, из-за невнимательности, пишет во вторник «Коммерсантъ». 

Претензии клиентов на мелкие суммы будут рассматриваться автоматически. Время разбирательства и расходы на него будут сокращены до минимума, передает издание. Помимо этого, некоторые банки заявили о готовности прощать клиентам некрупные суммы денег. 

Райффайзенбанк, банк «Русский стандарт» и Тинькофф-банк уже перешли на подобную схему. В Росбанке и МКБ также планируют внедрять новую практику. Выяснилось, что простить маленький долг бывает экономически выгоднее, чем вести по нему разбирательство.

Причиной перехода на такой подход называют рост лояльности банков к клиентам. Кроме этого, расходы на разбирательство часто превышают сумму, которую кредитные организации могли бы просто вернуть. По словам старшего вице-президента банка «ФК Открытие» Натальи Смирновой, на одну претензию банк тратит примерно 700–800 рублей. 

В Цб подобную систему одобряют, ведь она поможет сэкономить деньги и нервы обеим сторонам. Однако «Коммерсантъ» отмечает, что далеко не все кредитные организации готовы перейти к «тотальному прощению». 

Читайте ИА «Политика сегодня» в Яндекс.новостях

Загрузка...