Пожаловаться на качество товаров теперь можно через сайт госуслуг

Пожаловаться на качество товаров теперь можно через сайт госуслуг
lenobl.ru / Пресс-служба Губернатора и Правительства Ленинградской области

Граждане России получили возможность подавать жалобы на некачественные товары или услуги через портал Государственных услуг или Многофункциональные центры.

Соответствующий закон в понедельник подписал президент РФ Владимир Путин. Документ опубликован на сайте правовой информации.

«Возможность подачи жалоб на безопасность и качество услуг и товаров через МФЦ или через сайт госуслуг - это простая и удобная для людей процедура обращения, направленная на оперативность реагирования, а значит, и защиту граждан, в том числе и от прямых рисков и угроз», - заявила одна из авторов законопроекта вице-спикер Госдумы Ирина Яровая при внесении документа на рассмотрение.

При этом она отметила, что возможность подать жалобу на  некачественные товары или услуги таким образом станет эффективным инструментом общественного контроля и взаимодействия граждан с государством.