Подписаться
на push-уведомления?
Да
Мы в соц.сетях:
Два человека стали жертвами пожара в частном доме в Омске

Два человека стали жертвами пожара в частном доме в Омске

Экипаж аварийно приземлившегося в Подмосковье лайнера получил ключи от квартир

Экипаж аварийно приземлившегося в Подмосковье лайнера получил ключи от квартир

Порошенко заявил о готовности к встрече с Зеленским

Порошенко заявил о готовности к встрече с Зеленским

Порошенко заявил, что второй Майдан Украина может не пережить

Порошенко заявил, что второй Майдан Украина может не пережить

США вновь ограничили свободу передвижения Зарифа по стране

США вновь ограничили свободу передвижения Зарифа по стране

МИД Ирана призвал Саудовскую Аравию закончить войну в Йемене

МИД Ирана призвал Саудовскую Аравию закончить войну в Йемене

15:21   8 Октября 2014
Медиа

Клещ в ОСАГО: "Росгосстрах" уличили в нарушении закона

Клещ в ОСАГО: "Росгосстрах" уличили в нарушении закона

В "Росгосстрахе" навязывают дополнительные страховки при оформлении ОСАГО и отказываются заключать договоры страхования

Санкт-Петербург, 8 октября. В "Росгосстрахе" навязывают дополнительные страховки при оформлении ОСАГО и отказываются заключать договоры страхования. Видеозапись одного из таких инцидентов попала в редакцию Федерального агенства происшествий. В видеоролике, который был записан в Омске на камеру мобильного телефона, запечатлено, как сотрудница "Росгосстраха" отказывает потенциальному клиенту в заключении публичного договора страхования транспортного средства, если он не согласится оплатить дополнительные страховки. В частности, автомобилист должен застраховать свою жизнь, что существенно увеличивает сумму взноса. Так как такое поведение сотрудницы компании является прямым нарушением статьи 16 закона "О защите прав потребителей" ("Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя") и Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", навязывают свои условия страховщики только на словах. "В компании мне не предоставили никаких документов, регламентирующих эти условия, никаких внутренних распоряжений. Просто поставили ультиматум: либо комплексное страхование, либо никакого вообще", - рассказал по телефону корреспонденту Федерального агенства происшествий автор видео Саро Оганесян. В итоге вместо договора страхования работники "Росгосстраха" предложили своему клиенту покинуть помещение, вызвав сотрудников ЧОП. "Они нажали на кнопку. Приехала охрана и выставила меня за дверь", - говорит автовладелец. Также, по словам собеседника агенства, во всех городских офисах "Росгосстраха" ему выставляли разные суммы. "Вилка" порой доходила до тысячи рублей. После того как клиент наотрез отказывался от дополнительных услуг, ему предлагали написать заявление на имя директора компании и говорили, что оно будет рассматриваться в течении двух недель. И в случае положительного решения, которое не факт, что примется, автомобиль застрахуют. А весь этот период автомобилист должен либо обходиться без машины, либо оплачивать штрафы ГИБДД. После беседы с автором видеозаписи редакция пыталась созвониться с представителями "Росгосстраха". Но ни в омских офисах, где побывал молодой человек, ни в московской пресс-службе компании на наши звонки не отвечали. Этот факт отметил и их несостоявшийся клиент, тоже пытавшийся обзванивать страховщиков. Подобное положение дел в "Росгосстрахе" и других страховых компаниях подтвердил руководитель Омской областной общественной организации "Общество по защите прав потребителей в сфере страхования" Игорь Пушкарь. "Действительно, в настоящее время со стороны страховых компаний существует целый ряд однотипных нарушений, связанных либо с отказом заключить договор ОСАГО, либо с навязыванием дополнительных услуг. К нам ежедневно поступает порядка 50 жалоб на эту тему", - подтверждает проблему правозащитник. Часто страховые компании при отказе ссылаются на отсутствие бланков ОСАГО. Но в правозащитной организации отметили, что они делали запрос в типографию "Госзнака", где подтвердили, что бланки полисов отгружаются бесперебойно в соответствии с заказами страховщиков. "Компании искусственно создают дефицит полисов и предлагают услуги, которые по сути не нужны. Так, известны случаи, когда автовладельцы были вынуждены страховаться от укуса энцефалитного клеща", - рассказывает Пушкарь. По мнению правозащитника, на сегодняшний день эффективного способа восстановления справедливости не существует, поскольку законодательство не позволяет с минимальными временными и финансовыми затратами обязать страховщика заключить договор. "С 1 августа вышла новая редакция закона "Об ОСАГО", и в административный кодекс включено положение, которое налагает на недобросовестного страховщика штраф до 50 тысяч рублей за отказ от заключения договоров страхования. Однако эти нормы практически не работают, - говорит эксперт. - И мы со своей стороны предлагаем людям всё-таки заключать договоры на условиях страховщика, переплачивать деньги, а после в судебном порядке эти деньги взыскивать". Такая тенденция на рынке автострахования сохраняется почти во всех регионах страны. Впрочем, по мнению руководителя петербургского "Общества защиты прав потребителей страховых и банковских услуг" Андрея Балюлина, она не затронула Москву и Санкт-Петербург. "По этим вопросам к нам не поступало ни одной жалобы. Такая проблема имеет место быть только в тех регионах, где ОСАГО убыточно для страховых компаний, то есть выплаты превышают поступления. Санкт-Петербург и Москва к ним не относятся. Эти города расположены в высокодоходных регионах, и экономически нет смысла в них такое делать," - заявил Балюлин. Однако нашей редакции известны случаи, когда и петербургские автовладельцы оказывались в ситуациях, схожих с той, что запечатлена на записи из Омска.

Читайте ИА «Политика сегодня» в Яндекс.новостях

Загрузка...