Ростуризм и "Турпомощь" не справляются со звонками от пострадавших туристов

/
Москва, 5 августа. "Турпомощь" и Ростуризм заявили о большом количестве звонков от пострадавших туристов, сообщает "Интерфакс". Пять телефонных линий "Турпомощи" и четыре линии Ростуризма не справляются с количеством звонков, которые поступают от клиентов приостановившего деятельность туроператора "Лабиринт", передала пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова. "Пока один сотрудник говорит по телефону, а разговор в среднем длится 10 минут, у него может быть до 99 параллельных звонков, на которые нет возможности ответить", - сказала она. При этом, чтобы помочь сотрудникам "Турпомощи" справиться со шквалом пострадавших туристов, привлекли работников Российского союза туриндустрии (РСТ) и Ассоциации туроператоров России (АТОР). Сегодня о приостановке своей деятельности объявил Туроператор "ИнтАэр", который входит во вторую десятку крупнейших туристических фирм России.